百姓有事儿，上网解决应该是现在生活的新常态。既方便群众，省去来回跑路、排队办事的时间，也能提高政府部门的办事效率。”
大河网网友“雨点叮咚”
□本报记者张磊
5月16日，《2015河南省互联网发展报告》发布，截至2015年底，全省互联网用户总数达到6626.9万户，居全国第五位，网民规模超过7300万人，普及率为77.9%。其中河南省政务微博数量已达11761个，几乎涵盖所有政府行业部门，党政机关官方微博8725个，政府人员微博3036个。
4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会中指出，领导干部要经常上网看看，了解群众所思所愿。河南网络政务的发展给老百姓带来了便利和实惠，有网友说：“网络让政府部门不再神秘，公共服务和互联网的深度结合，让老百姓办事儿更方便。”
网聚观点
网络让政府部门不再神秘
@一叶障目：原来感觉高高在上的政府部门，开通微博、微信后，瞬间感觉亲民不少。一些政府网站的信息很全，哪个部门负责什么，鼠标轻轻一点就能查到，事情该咋办也就知道了，确实方便。
大河网网友“庭院深深”：现在，网络的普及已经让政府部门不再神秘。前一段时间，孩子学校还组织走进市长办公室，了解了政府大楼不是高不可攀，而是为人民服务的。
百姓有事儿，上网解决应是常态
@醉游记：原来最怕进机关，想把需要签字的领导凑齐，跟集齐龙珠召唤神龙一样，毕竟领导公务繁忙嘛！现在通过网上预约，足不出户，很多手续都能一键搞定了，真好！
大河网网友“雨点叮咚”：百姓有事儿，上网解决应该是现在生活的新常态。既方便群众，省去来回跑路、排队办事的时间，也能提高政府部门的办事效率。
“互联网+政务服务”要越来越多
大河网网友“暮色四合”：前两天开车不小心违章了，手机支付宝上就能查到信息，还能直接交罚款，简直太方便了。希望越来越多公共服务能够从网上办理，让百姓随时随地了解动态，随时随地办理解决。
大河网网友“诙谐的驴子”：现在很多政府网站还有官方微博微信平台都设置了网友意见箱，这是收集民声民意的网络渠道，登录政府网站不再是只能看到干巴巴的通知消息，而是与群众有了更多互动。
记者连线
利用新媒体矩阵搭建便民平台
截至2016年4月，河南省公安机关共有公安政务微博1146个，公安政务微信302个，新媒体客户端34个，公安民警认证微博977个，拥有粉丝2700多万。2015年11月，河南公安“互联网+”便民服务平台上线运行，2016年1月1日起，平台新增了交警、户政、出入境、消防等多警种共计55项便民服务。同时，持续加强网络自媒体建设，公安微博、微信公众号如雨后春笋、蓬勃发展，在公安新闻宣传、沟通群众、服务民生等方面发挥了重要作用。
平凡小事演绎身边的感动
“2015年3月12日下午，在郑州市一街道人行道上，一根杆子被拔掉，留下个洞，给路人带来不便和危险。一位老人找来砖块铺平。老牛要给老人拍照，他摆手谢绝。”这是@文明河南发起话题#点赞身边的雷锋#后，网友发布的一条微博。从“文明河南·暖暖新年”到“文明河南·浓情中秋”，@文明河南用自己独特的方式，不断传递着河南正能量。@文明河南发起的系列活动，让很多网友拿起手机拍下了有爱的瞬间，用平凡小事演绎身边的感动。
传播正能量的“带头大哥”
“有人说公务员不能开微博，谁开谁被骂，其实也没那么绝对，过去一年我收获了6万多个赞！”河南省委《党的生活》杂志社总编辑赵云龙的微博曾多次获评河南十大公职人员微博，还获评了“全国十大党政官员微博”。
网络公益达人@魏晓军将@赵云龙视为“公益路上领跑的兄长”，他说尤其难忘2015年正月初六的卖花生事件。那天他看到@赵云龙发微博称，为筹钱给父亲看病，商丘15岁女孩在医院门口卖花生，大家快来帮帮她吧！他和几个爱心网友赶到现场，通过手机转发消息给朋友和媒体。“不久，很多人赶来了，当天我们卖了7000多元钱。”短短几天时间，在@赵云龙等人的带动下，众多网友爱心接力，小女孩凑到了10万元的治疗费用。
如今，@赵云龙已经成为全省志愿服务组织、公益组织的知心朋友，被网友称为传播正能量的“带头大哥”。“365天，默默坚守，不改初心；弘扬真善美，做一个互联网世界正能量的搬运工！”@赵云龙说。
在助农路上坚守让网络拥抱农民
“让城市拥抱农村，让科技拥抱农业，让网络拥抱农民”！这是《农家参谋》杂志社社长、总编辑范小红曾发的一条微博。连续四次获评“河南十大公职人员微博”，@农家参谋长范小红说，这源于他助农路上的勤奋、坚守和热情。2015年12月3日，@农家参谋长范小红转发的微博“成精了的山药”，短短几个小时，阅读量就攀至18万。随后，在@农家参谋长范小红的带领下，农家参谋杂志社#参谋帮办#助农平台进一步为铁棍山药销路和品牌出谋划策。@农家参谋长范小红再次利用微博的影响力成功地践行了帮农助农这一行动。
