在位于白羽街道关巷居委会大院的“爱心超市”，记者看到，80余平方米的店面，分为全新区和非全新区，米、面、油、盐、衣服、被褥、小家电等物品整整齐齐地摆放在货架上，一些慕名赶来的受助居民笑容满面地挑选自己需要的物品。
“这个‘爱心超市’太好了，我们困难户可以在这里领到生活必需品。”在“爱心超市”领取了一壶食用油和5件衣服的关巷困难户唐喜明高兴地说：“感谢爱心人士对我们的关心和帮助，今后如果有需要，我也要在‘爱心超市’当义工，干些力所能及的活，报答社会对我们的关爱！”
“经过4个月的筹备‘爱心超市’才正式运营，义工都是街道和居委会的人员。”正在当义工的白羽街道干部徐丹告诉记者，现在超市全新品达3000多件、非 全新品衣物达5000多件，首批对辖区内500户特困户和困难户进行捐助，每人每次共可在全新区领取50元的标价物品和在非全新区领取5件非标价物品。
据介绍，该超市采取“街道承办、社会参与、百姓受益”的新型帮困运作模式，主要帮助社区困难居民、孤寡老人、单亲家庭、残疾特困家庭、突发事件导致生活 困难家庭等。超市主要依托志愿者服务窗口，接受社会捐助、对捐助品进行信息登记和分类；爱心超市平台，对捐助品进行编号上架，服务受助者领取所需物品；网 络平台，可以网上接受捐助预约、领取预约、短信服务，当捐助的物品被领取后捐助者都会收到感谢短信；从而达到捐赠常态化、捐受互动化、管理规范化。(生俊 东 李晋 杨颖）
