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安保路上 风雨兼程 —“北京唐河保安司令”孟令庆的出彩人生

2018-03-16 16:07:19   来源:豫商网    点击:

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  孟令庆,祖籍南阳唐河县人,北京金太保保安服务有限公司董事长,北京河南企业商会副会长。提起孟令庆,大家习惯都叫他“北京唐河保安司令”,他武警转业,做事做人都利索耿直,身上永远闪烁着军人特有的刚正气质。 

  威风凛凛保安装,大院小家护安祥,流氓恶棍莫嚣张,看我挥舞手中枪!安保工作自古有之,毫不夸张的说他简直可以同古代那些御前带刀侍卫相媲美。我国保安服务业的历史可以追溯到封建社会。明、清时代曾有过专门为人护送押运贵重物品或货物“镖局”、“镖行”,可谓当时的保安行业。保安业在现如今这个经济高速发展的时代也越来越彰显着它独特的作用,推进保安服务业的发展不但可以优化服务产业结构,吸纳大量的剩余劳动力,而且还可以缓解政府就业压力;更能完善新时期群防群治工作,增强社会治安防控能力,缓解公安机关警力不足的矛盾,进而满足社会各界不同层次的安全服务需求,最终达到营造良好的社会环境和政治氛围的目的。 

  众所周知,保安属于服务性行业。但在我国,大多数人对于这个行业的印象仍然单纯的还停留在单位或者小区门口的保安人员上,其实不然,中国保安行业的传统业务范围包括很多,其中包括门卫、守护、巡逻、营业性文体活动的安全服务、武装押运、道路交通协管、特殊性安全服务、保安器材营销、保安咨询、承接安防工程和建立安防系统、社会性保安服务等。而且还可以依照法律、法规和国家关于保安服务政策、规定,根据客户的环境特点和要求,按照保安服务合同约定,采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防卫等形式,为客户提供保卫安全的相关服务。 

  4月的北京在乍暖还寒中终于复苏了春的盎然气息,一年之计在于春,这城市的面貌像是被披上了一层金黄色的纱衣,连同北京金太保保安服务有限公司一起再一次的在明媚的早色春光里容光焕发,粉墨登场了。在北京河南大厦这座洋溢着浓郁河南韵味的大楼里,北京金太保保安服务有限公司的董事长孟令庆接受了采访。 

临危受命回京城 不负众望建勋章

  如果你了解北京这座城市的保安行业,那你肯定听说过一个叫做孟令庆的河南人,他加入这个行业已经30年了。 

  我国的保安服务公司最初是依附于公安机关的,正式的保安服务公司都是由公安机关组建的,虽然有关法律规定要求其与举办单位实行职能分离,不能成为公安机关的下属机构,但是,迄今为止也没有从法律上完全明确两者之间的关系。北京保安服务总公司就是在这样一个大背景下才应运而生的。时间回到1988年,那时的孟令庆刚从部队转业回到了河南地方县工商局任消费者协会秘书长一职,县城的生活平静里透着一股安详,而且公职人员的特殊身份也给了孟令庆一个相当不错的铁饭碗。五年的安逸生活是极易令人走入一个稳定状态的,而孟令庆不同,他是时时谋划着要干一番大事出来的。或许是当过兵的缘故,那段时间里他的内心总是不那么安分的。铁饭碗的日子在1988年彻底迎来了改变,孟令庆也终于等来了一个机会。1988年北京市政府经过再三商议后决定在京成立一家专门的保安公司,也就是后来的北京市保安服务总公司。由于在安保方面政府尤其缺乏专业性人才,为此他们决定从已经回归到地方任职的老北京中队中选择45名党员干部来专门负责这项工作,孟令庆作为当时部队教官的骨干力量,理算当然的被市公安局和保安公司的多封挂号信、电报召回到了北京。孟令庆终于有了施展自己的抱负的余地,自己一身的本领也终于派上了用场。 

  当时的孟令庆作为一名培训导师参与了北京市保安服务总公司的成立以及制定相应的规章制度,这无疑是孟令庆的强项,同时这也使得孟令庆在这个行业中拥有了一个比较高的起点。第一批安保骨干培训人员共计45人,且全部是党员以及当时中队的班长,更令孟令庆感到高兴的是,这些人全部都是他在部队曾经训练过的士兵,多年的战友情谊使他焕发了更大的激情,而最终孟令庆也不负众望出色的完成了组织上交给他的这项任务。后来经他培训的人员很多现已成为北京安保行业的中坚力量,如今也已有十几人独立开设了属于自己的安保公司,提及自己的这些弟子,孟令庆笑言:我自己在这个行业并不是佼佼者,但是他们做的都很棒!学生们的成绩一直以来都被孟令庆津津乐道着。 

  2005年至2010年,国家政策不允许建立民营安保公司,当时许多个体公司均是通过加盟的形式才能参与到北京保安服务总公司中来,而孟令庆却恰恰适逢其中,五年来他一直在安保总公司教育培训基地担任着培训部主任一职。随着社会主义市场经济的不断发展,社会公众对自身的人身安全、财产安全等日益关注,保安服务的市场需求变得越来越大,在这种情况下2010年国务院出台了新的保安管理条例,允许个人成立申请民营安保服务公司,孟令庆审时度势,紧紧抓住了这个千载难逢的时机,率先成立了北京金太保保安服务有限公司,由于在部队和北京保安服务总公司的摸爬滚打,孟令庆自己做起公司来可谓轻车熟路,保安市场的自由化也使得以前的诸多旧部下愿意跟随孟令庆勇敢的从国有体制中走了出来。 

  在北京市公安局治安总队,及市保安协会的指导下,孟令庆带领团队不断锐意进取,努力开拓,公司迅速迈上了一个新台阶,公司成立不久业务便由原来的单一物业服务,拓展到了以国家机关、事业单位、科研院所、大中专院校、商用地产、民用住宅、大型体育场馆、商场等范围安保服务。凭借扎实口碑,很快金太保保安服务有限公司的服务区域遍布了京、冿、沪、鲁、豫、粤等,共200余家合作单位,并且与北京金隅集团有限责任公司、华电(北京)热电有限公司等大型国有企业建立了多年的友好合作关系,也正是在这些过程中孟令庆积累到了成功的经验。后来他们又陆续与人民大学附属中学、北京市八十中学、中国石油大学、昌平地区的十几所中小学、海淀镇政府、甘家口街道办事处、清河派出所、中科院、天津安全局等单位建立了合作关系,客户满意率均达到了百分之九十九。北京金太保保安服务有限公司在孟令庆的正确领导下,顽强拼搏、锐意进取、不断挑战自我、超越自我,使公司在发展的道路上留下了一串串闪光的足迹,满足了社会各个方面不同层次的安全需求。 

  2008年奥运会、国庆60周年庆典、鸟巢成龙、宋祖英演唱会、2011年教师节国家领导人八十中学慰问、2012年国家领导人华电家属区调研、市委市政府领导人驻勤单位调研等首都的各种大型活动我们都会看到身着保安制服的金太保员工的身影,这是孟令庆的骄傲,更是金太保保安品牌的力量,同时这也给孟令庆带来了很大的自信心。2007年以来金太保保安服务有限公司在全国“两会”代表驻地安保工作中多次被评为优秀安保单位,以此表彰他们优秀的业务技能和安保实力。而孟令庆一直秉承着“对客户负责、对社会负责、视客户为上帝、视服务为生命”的经营理念,坚持保安服务工作的正确方向,把社会利益放在首位,以维护社会治安、保障客户安全为己任,视维护社会安定为天职,认真履行安全防范职责。常年来他以“服务区域无刑事案件,保安人员无违法犯罪,服务中无重大勤务纠纷,客户满意率98%以上”的高标准严格要求着自己的员工,为保障首都安全和经济建设、营建和谐社会首善之区奉献着自己微薄的力量。打铁还需自身硬,在竞争激烈的情况下,孟令庆着重打造安保界的优质品牌,把服务质量不断的提升上去。自公司成立以来金太保为社会各界出动各类大型临勤任务5000多人次,受到了社会各界的高度赞扬,为建立和谐社会做出了积极的贡献。目前公司在北京日趋激烈的市场竞争中占据了较大份额,赢得了社会各界的广泛赞誉。 

  孟令庆目前已联合北京华远卫士安保服务有限公司等七家安保公司共同成立了一个安保集团公司,七家公司秉着团结互助的原则,共同为北京的安保事业贡献着力量。据悉,此次参与在内的公司法人多位曾蒙受孟令庆的培训指导,此外河南省安保行业十大品牌也基本都是孟令庆培养出来的,大家都对孟令庆非常信任,也深知他对这个行业所做出的巨大贡献。此外孟令庆的家族中也已有多位成员目前在从事着安保行业方面的工作,孟令庆在这个行业内可谓是举足轻重。 

  如今北京金保保安服务有限公司年产值已达8000万人民币,而且每年保持着至少1000万的递增率。早在2012年孟令庆便加入了北京保安协会,后来又在2014年成为了北京保安协会理事单位。 

孟令庆的“安保之道” 

  保安行业的发展不仅可以带动保洁和车辆的管理,还可以带动整个安防产业的发展,这些虽然不在保安行业之列,但仍是孟令庆在努力做着的事情。保安行业有序的发展有利于社会的和谐稳定,更能使诸多产业形成一个良好的生态循环,由于安保行业链条上工作人员的特殊性,努力发展好保安行业才显得尤为重要。孟令庆将以往国有公司所有的弊端统统抛弃,公司人性化的管理彻底打破了国有企业的固有化模式,孟令庆深知保安人员的痛处,他说:国有公司不把外地人当回事,我们却一定要待公司职员如亲人一般,进了这个门便是一家人。民营化安保公司的成立给国有安保企业带来了极大的冲击,以北京西城保安服务公司为例,在民营化保安公司没有出现之前他们总计有8000人,现在却锐减到了不足2000人,而孟令庆的公司却恰恰相反,从成立时的200人迅速增长到了现有的5000多人。管理和思想上的优势,再加上孟令庆做事一向规规矩矩、光明磊落,扎扎实实做事业的品质使得他们很快便冲破了国有企业恶意的排斥。同样是为首都做贡献,孟令庆从来没有觉得自己的公司比他们矮一截,相反同样的工作孟令庆一定要比国有公司做的好! 

  金保安自2006年10月注册成立伊始的5名管理人员、300余名员工,发展成为目前拥有50多名专职的管理人员、6000余人的专业服务机构。现设有办公室、财务部、勤务保障部、业务部、劳资部、人力资源部、纠察队、勤训部、技防部以及工会委员会、党支部、团支部,形成了正规化、科学化、半军事化的管理模式。公司管理人员由武警部队转业干部和有经验的保安职业经理人、风险评估师担任,人员平均年龄30岁左右,有较强的从业经验、管理能力和良好的军事素质。同时还聘请了公检法系统退休干部任公司管理顾问。 

  在管理上,孟庆令一般都会聘请那些当过兵或者有着多年安全保卫工作经验的人,军事化的管理模式和自由人性的管理相结合成为北京金保保安服务有限公司高效运转的保障。公司本部设有综合办公室、人力资源部、计划财务部、全国运管办、安检管理办、经营管理部、质检督察部、企业监管办和运营保障部等九个职能部门。此外经上级批准,在公司总部成立了工会委员会、党支部、团支部。这在当下的很多企业中是很少见的,孟令庆自身还是北京西城区的优秀党支部书记,2016年还被北京市工商联认定为非公有制企业基层党建优秀单位,首批被评定为北京保安服务有限公司二级企业。 

  众所周知保安行业存在一定的危险性,尤其是在化工系统部门工作的保安人员,就在2012年孟令庆公司所服务的一家化工企业夜间突然发生爆炸,保安人员瞬间被冲击波撞飞出几米远,尽管公司为员工都上有意外伤害保险,但这难以预料的危险也足以令人听来胆战心惊。学校通常是安保级别的最高级单位,曾经在北京人大附中,一位家长以寻找自己孩子为名进入学校后却劫持了其他孩子,而当时的保安人员正是来自北京金太保保安公司,保安人员对此类情况表示无奈,虽然这并不是保安的失职,金保安却通常也会积极主动的配合着公安人员将嫌疑人一举抓获。在拆迁过程中,执法人员经常会遇到所谓的钉子户,一般的警察和城管会因为推卸责任而将危险推给保安人员,泼硫酸、拿刀砍人等极具危险的事情时有发生,在过去的几年里不乏有保安人员直接被打死在拆迁现场的事发生,给保安公司和保安人员的家庭带来极大地伤害。保安行业存在各种各样的危险,所以要求安保人员必须具备一定的专业技能。为此在北京昌平区,孟令庆打造出了一个属于金太保保安人员的培训基地,理论、体能及技能相结合的培训方式使得金太保的保安人员都能够有应急风险的能力。而除了技能的培养,金保保安公司更加重视员工品质的培养,不能出现公司虽然有自己的保安人员管理制度,但是制度形同废纸,不能对保安公司自身和保安人员形成固定的约束力,保安的制度无法彻底的灌输和执行。 

  孟令庆加入北京河南企业商会已三年有余,而孟令庆作为商会的副会长,始终抱着“三人行必有我师”的态度,认真谦虚的学习着商会中工程公司、医院等企业在管理和运营中的长处。他表示北京河南企业商会作为河南人的一个娘家,为在京的河南企业家提供了一个特别好的平台,商会自有共有规模以上会员单位300余家,有6家地市分会,会员总数量1200家。有全国人大代表9位,省人大代表、政协委员8位,全国青联、省青联委员、工商联委员、地市级人大、政协委员30余位,上市公司3家,全国民营五百强企业3家,会员企业总资产达2000多亿元,已经成为各省市在京商会影响力较强的商会组织之一。孟令庆坦言各地成立河南企业商会,都会邀请北京河南企业商会参加,外界对商会的印象非常好,北京河南商会为入会企业确确实实做了很多有利的事情。孟令庆欣赏河南人的忠诚和敬业,河南人爱护自己的家人,衷心希望能把自己周围的小环境建设好。而最为重要的一点是北京河南企业商会的企业家精神完全改变了外界对河南人的看法,河南人不偷不抢,不等不靠,完全凭借着自身的本领赢得外界的尊重。 

  随着公司年产值不断的增加,越来越多的人因为加入到北京金保保安服务有限公司而得以脱贫致富,这让孟令庆万分庆幸自己当初的决定是多么的正确。孟令庆秉承了军人吃苦耐劳,团结奋进,善于总结和尊师重道的优良品质。他做事一向雷厉风行,从不拖泥带水,对员工奖惩分明,从不徇私枉法。除此之外他还要求企业员工在拥有一个健康体魄的同时,忠诚于所有客户,为金保保安树立一个良好的品牌形象。敬业是金太保最真实的品质,奉献是金太保最崇尚的品格,忠诚是金太保最耀眼的品牌。金太保保安服务有限公司的宗旨就是要求今天的事马上去做;明天的事准备去做;困难的事勇敢去做;复杂的事细心去做;不会的事学着去做;集体的事带头去做;自己的事抽空去做。孟令庆崇尚毛泽东时期领导下的共产党精神,他说:一个企业一定要学会团结,而且要善于总结;敢于培养人才的公司才会有带领大家共同致富的决心。同时他还希望自己的团队学会尊师重道,时刻拥有一个健康的体魄。 

  孟令庆非常关心贫困员工的生活,逢年过节总会为他们送上公司的关怀!孟令庆作为一个河南籍企业家还积极履行自己的社会责任,他带领公司资助大学生,为家乡修路,学校和敬老院,在不久的将来他还计划在北京建设一个敬老院,目前正在寻址当中。孟令庆刚正不阿的性格使得他做慈善有了一个特点,他不希望地方官员参与到他的慈善事业当中来,就连同他们吃饭也要实行AA制,地方官员时常贪污老百姓的血汗钱,他决不允许出现这种伤天害理的事情,尽管这会令地方官员难堪,但多年来他从未打破过这种做慈善的原则。 

  从事保安工作的人员一般都会面临工资水平偏低和社会地位低微的问题,当然这与大众的思想观念是分不开的。孟令庆表示除了在银行内工作的保安人员的待遇相对高一些之外,其他地方的保安人员的工资水平基本都在城市最低工资标准之下。我国保安人员待遇水平严重落后于发达国家,导致安保服务水平一直徘徊在一个偏低的水准线上,进一步还导致了保安行业人才大量流失问题的出现,保安业每年超过60%的流失率严重阻碍了整个行业的发展。孟令庆认为保安行业的发展需要政府出台建设性文件,政府设立专项资金,充分发挥行业协会等社会组织的作用,不断提高从业人员的工资标准。让待遇,服务质量和社会的安定团结形成一个良性循环。除此之外他认为北京的保安行业目前还在政府有关部门的控制当中,需要打破其垄断性。高的人才流失率使得保安企业敢于培养人才显得弥足珍贵,企业只有善于培养自己的管理团队,拥有高质量的人才队伍,才能适应不断发展的高科技时代。为了解决保安行业的队伍普遍存在的文化水平低,法制观念弱的问题,孟令庆特地招聘了很多研究生人才。 

  孟令庆认为企业首先要强化市场竞争意识,实行政企分离,真正做到以企业的形式做市场化运作。在保安企业发展自主的基础上,业由公安机关的专门部门进行指导,并由主管部门给予政策上的大力支持,不断提高保安服务企业的地位,让保安服务企业彻底改变等、靠、要的惰性经营思想,主动去开拓市场,发现市场,占有市场,在市场竞争中发展自己,完善自己。同时,由于现执行的安保规范性文件层次较低,内容也不全面,例如《保安管理服务条例》中仅仅对保安的年龄、学历等有了规定,对于他们的权益就很少提及,在一定程度上导致其社会认可度低,人员流失的比例较重的现象。因此政府部门要及时补充与修改行业规范条例,进行政策支持与引领,解决法制的困境与行业规范的不完善,实现行业的良性发展。 

  管理学大师彼得•德鲁克曾经说过:“明天的商业竞争与其说是技术上的挑战,还不如说是文化上的挑战。”要兴振兴保安行业必需建设保安文化。保安服务业属于劳动密集型产业,且风险较高,保安员长期处于高度紧张之中,劳动强度和心理压力较大。如此日复一日地工作,极易产生心理疾患,成为各类安全事故的导火线。建设与保安服务业相匹配的保安文化能够丰富保安员的精神生活,有效的调节、调动保安员的工作热情和积极性,激励他们以更好的精神状态投入到工作中去。孟令庆倡导要发挥文化育人的作用,保安员只有不断学习和接受新知识、新技能,才能提升保安队伍的整体素质。 

  孟令庆深知保安服务企业要想在渐趋激烈的市场竞争中脱颖而出,必须借助文化建设的力量,塑造出具有特色的保安品牌。而保安服务企业目前所呈现出的人员流失严重的现象,就是与没有建立起真正“以人为本”的企业文化有着很大的关系。对于整个保安行业而言,建设保安文化则具有弘扬正气,向社会传递正能量,营造良好发展环境和氛围,树立中国保安良好形象的重要意义。保安服务业经过近30年的发展,规模不断壮大,业务范围不断拓展,为促进经济社会发展、维护社会和谐稳定作出了积极贡献。然而,保安服务业的社会地位和形象与其发展水平并不相称,人们对这一行业的关注与理解还不是很到位,亟需建立起与此相适应的保安文化,用文化的影响力扭转这一现象,推动行业朝着更高层次发展。先进的保安文化是保安事业蓬勃发展的重要支撑和动力源泉,是兴业之本。他说我国保安服务业虽然在文化建设上作出了大量积极有益的探索与尝试,诸如投入大量人力、物力、财力建设各类文体娱乐设施,举办各种文体娱乐活动,创建保安刊物和网站以及设计企业标识等,也取得了丰硕的成果,为企业和行业的发展注入了活力。但是具有中国特色的保安文化体系尚未真正建立起来,保安文化建设还有很长的一段路要走,它需要有关方面的继续支持与引导,并在实践中进一步丰富与完善。 

紧抓一带一路契机 努力实施“走出去”战略 

  孟令庆热爱保安行业,他一直坚信保安行业未来将会是一个阳光产业,它将会有巨大的市场等着人们来挖掘!随着“一带一路”项目的持续推进,越来越多的投资机构选择到海外发展,其中央企、国企是主力军。不管是中资企业在海外投产的哪个在建项目,投资额都占据着很大比例,海外员工数也在持续的增加。这些项目、资产、人员都需要一定比例的安保预算,“一带一路”所造就的中国海外安保市场,是一个非常庞大的体量。 

  近年来,随着中资企业海外安全意识的逐步提升,已经开始在不同程度上重视和启动了相关的海外安保工作。但是,这并不意味着“一带一路”中国海外安保市场已经成型,因为大部分中资企业在海外安保方面的具体工作,尚停留在研究和设计阶段,专项经费投入存在较大缺失。 相对于中国国内的安保公司而言,一些知名的西方安保公司,却有着几十年甚至上百年的发展历史,在“一带一路”沿线国家区域内,或依托殖民文化延续影响力,或凭借霸权主义扩张强化执行力。而中国安保公司,与他们有着本质上的不同,尚处于开展“一带一路”海外安保工作的起步阶段,遵循中国“和平崛起”的战略大方针,通过“与人为善、防御优先”的姿态,构建出自己的海外安保执行力。 

  目前,中国安保公司为中资企业“一带一路”项目提供服务,经过多年的摸索与实践,已经积淀了一定的经验和标准化作业办法。2014年北京华远卫士安保服务有限公司实施走出去战略,在坦桑尼亚成立了华远卫士坦桑尼亚分公司,为中国保安企业探寻出了一条可鉴之路。孟令庆直言在未来一定会带领团队积极开展海外业务,努力走出去,在广阔的海外市场中早日占据一席之地。 

智能化时代 机防代替人防已全面来临 

  北京市现有人民警察总计5万人,保安40万人,但这个数量却还是远远满足不了首都市场的发展需求。安保行业未来将会是一个非常阳光的产业,但安保行业也同样面临更多的考验。随着全球经济的高度发展,国内安保企业的发展却还存在着诸如观念、制度、技术等方面的限制,与国外相比,无论在企业规模还是在服务质量上都存在一定差距,安保企业如想继续做大做强,提升国际竞争力,可谓任重而道远。物联网作为新一代信息技术的高度集成和综合运用,是战略性新兴产业的重要内容,正在全球加速发展。在“一路一带”和“物联网”的大背景下,孟令庆表示单纯依靠人防的时代已经过去,为了适应这一发展,安保行业必须改变观念,积极实施技防智能化,做到消防中控,安全检查,风险评估和应急预案一体化。机防智能时代的到来对于企业来说也是一个新的契机。安保的智能化从本质上说是一种新型的安保业务模式,是客户需求的使然,通过对云计算、大数据、物联网、深度学习等技术的综合运用,实现安保与客户业务的深度融合。 

  金太保保安服务有限公司在党的指引下,深入学习实践习近平总书记提出的“供给侧改革”理论,有效整合内部资源,创新管理模式,以“基础信息化、勤务实战化,队伍正规化”为抓手,依法打造符合公安规范要求,具备更高行业标准的综合型保安团队。孟令庆将带领金太保保安服务有限公司不断增强推动保安文化建设的责任感、使命感和紧迫感,奋力建设具有中国特色的保安文化,努力开创文化兴业的新局面。 

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